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Privacidad y datos

Política de privacidad

Esta política explica qué información trata loro.digital, para qué la utiliza y cómo funcionan las integraciones conectadas por cada espacio de trabajo.

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Datos por espacio

Permisos y conexiones aislados por organización.

OAuth seguro

Nunca pedimos la contraseña de Dropbox.

Secretos cifrados

Los tokens de integración se almacenan protegidos.

1. Qué información tratamos

Podemos tratar datos de cuenta, como nombre, correo electrónico, preferencias y credenciales protegidas; información operativa que se incorpora a un espacio de trabajo, como proyectos, tareas, publicaciones, comentarios y presupuestos; y datos técnicos básicos necesarios para seguridad, diagnóstico y funcionamiento del servicio.

El propietario de cada espacio decide qué personas participan y qué contenido carga. Cuando procesamos contenido por cuenta de ese espacio, el propietario actúa como responsable de esos datos y loro.digital como proveedor del servicio.

2. Para qué usamos la información

La usamos para autenticar usuarios, prestar y mantener las funciones de la plataforma, aplicar permisos, sincronizar integraciones solicitadas, enviar avisos configurados, prevenir abusos, resolver incidencias y mejorar la seguridad y el rendimiento del producto.

3. Integración con Dropbox

Dropbox se conecta mediante OAuth. loro.digital no recibe ni almacena la contraseña de Dropbox. Cada espacio de trabajo conserva su propia autorización y solo los usuarios con permisos de administración pueden conectarla o desconectarla.

Para operar la integración podemos guardar de forma cifrada el token de renovación, la identidad básica de la cuenta autorizada y referencias a carpetas o archivos. Según las funciones activadas, la aplicación puede consultar metadatos, crear, copiar, mover, renombrar o descargar archivos necesarios para las sincronizaciones solicitadas por el espacio.

Al desconectar Dropbox dejamos de usar y eliminamos de la conexión el token almacenado. La autorización también puede revocarse desde la configuración de seguridad de Dropbox. Desconectar la integración no elimina automáticamente los archivos ya existentes en Dropbox.

4. Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores de infraestructura, base de datos, correo y almacenamiento, entre ellos Hostinger, Resend y Dropbox, únicamente para prestar las funciones contratadas. Estos proveedores pueden procesar información en otros países conforme a sus propias garantías y términos. No vendemos datos personales.

5. Conservación y eliminación

Conservamos la información mientras la cuenta o el espacio estén activos y durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir obligaciones, resolver disputas y mantener copias de seguridad. El propietario del espacio puede solicitar la eliminación de su información. Algunos datos mínimos podrán conservarse cuando exista una obligación legal o de seguridad.

6. Seguridad

Aplicamos separación por espacio de trabajo, control de acceso por roles, cifrado de secretos de integración y medidas técnicas razonables para evitar accesos, cambios o divulgaciones no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente relevante actuaremos para contenerlo y comunicarlo cuando corresponda.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos, así como retirar un consentimiento cuando sea aplicable. Si usas loro.digital dentro de un espacio administrado por otra organización, algunas solicitudes deberán canalizarse primero con el propietario de ese espacio.

8. Cookies, menores y cambios

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para sesión, seguridad y preferencias. El servicio no está dirigido a menores de edad. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales; la versión vigente y su fecha siempre estarán disponibles en esta página.

Contacto de privacidad

Para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos, escribe a notificaciones@loro.digital.

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